Im Download Bereich stellen wir eine Anleitung zur Verfügung, nach der ein Reset der i3 Whiteboard App durchgeführt werden kann.
Damit kann auch die gesamte Speichernutzung der Anwendung gelöscht werden.
Information
2 Faktor Authentifizierung
Wie schon Anfang des Jahres angekündigt (war ja auch Thema in einer Schul-IT Sprechstunde), führt Microsoft jetzt für den Education Bereich die 2 Faktor Authentifizierung ein.
Generell ist das eine gute Sache, aber im Kontext der Herner Schulen nicht praktikabel.
Besonders schlecht ist die Situation, dass Microsoft die Umstellung nicht ankündigt. Microsoft entscheidet, welcher Kunde wann eine Aktivierung erhält.
Das bedeutet für die Schulen: Auf einmal ist keine Anmeldung (SuS und LuL) mehr an der MNSpro Cloud möglich!
In diesem Fall – eröffnen Sie sofort ein Ticket bei uns. Wir werden dann über AIX die Deaktivierung veranlassen.
Schadensmeldung SuS und LuL Endgeräte
Ab sofort können (und sollen) Schadensmeldungen für SuS und LuL Endgeräte über das neue Eingabeformular auf dieser Webseite gemeldet werden.
In dem Formular werden logisch alle Informationen abgefragt, die zur weiteren Bearbeitung in der Verwaltung erforderlich sind.
Daraus wird direkt ein Ticket im Ticketsystem der Herner Schul-IT erzeugt.
i3 Whiteboard App nach Firmware Update
Das Verhalten der i3 Whiteboard App hat sich nach dem Firmware Update auf die Version 1.4.8 geändert.
iPads iOS Update 17.0.0 – WLAN
Es ist leider ein bekanntes Apple Problem, welches nach dem Update auf 17.0.0. vorkommen kann.
Es betrifft derzeit alle Grundschulen die ein Update bekommen, dieses wird von AIX verwaltet und kann von unserer Seite aus nicht beeinflusst werden.
Sollten Geräte nach dem Update keine WLAN Verbindung mehr haben, gibt es derzeit folgenden Workaround:
Alle Grundschulen haben eine Liste von der Schul-IT bekommen mit PPSKs KEYs.
Das sind Keys für den Zugang in das Lehrer- oder Schüler-WLAN.
Sollte es sich um ein Schülergerät handeln benötigen Sie von der Liste des Schüler WLAN einen PPSK Key, dieser kann übergangsweise bei allen Schülergeräten genutzt werden.
Logen sie sich mit den betroffenen Geräten in das GS-XXX-Schueler-PN ein.
Geben Sie den PPSK WLAN Key ein.
Die Geräte haben dann wieder einer Internetverbindung und melden sich somit wieder im MDM.
Bisher haben sich die IT-Beauftragten an den Schulen darum gekümmert.
PS: Bei Lehrergeräten die gleiche Vorgehensweise nur mit Lehrer PPSK und Lehrer-WLAN.
Logineo
Auf heise.de ist aktuell ein Artikel über Logineo zu finden:
AixConcept Bildungslogin
EIN LOGIN FÜR ALLES.
JETZT EINFACH DIGITALE SCHULBÜCHER IN
MNSpro CLOUD NUTZEN
i3 Firmware Updates
i3-Technologies hat neue Firmware Updates bereitgestellt, die jetzt ausgerollt werden.
X-ONE86 erhält die Version 1.4.7
EX86 erhält die Version 3.1.3
Die Updates werden automatisch auf die Geräte verteilt.
Rollout Multifunktionsgeräte
Das Rollout für die neuen Konica Minolta Geräte an allen Herner Schulen ist für den Zeitraum vom 11.09.2023 bis zum 25.09.2023 geplant.
Es kann keine Änderung an den Auslieferungsterminen durchgeführt werden!
Konica Minolta wird jeweils am Vortag einen genaue Zeitangabe (Tourenplan) der Lieferung direkt bekannt geben, das erfolgt nicht durch die Schul-IT! Wir haben keinen Einfluss auf die Termine.
Ein Techniker von Konica Minolta wird vor Ort sein und die Grundkonfiguration durchführen.
Die Schul-IT bindet die Geräte anschließend in der Schulverwaltung ein. Dazu wird der Zugriff auf alle Schulverwaltungsrechner nötig sein. Bitte alle benötigten Bitlocker Keys vorhalten.
Eventuelle Kostenstellen werden übernommen.
| Datum | Schule |
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Zurücksetzen von Apple Tablets mithilfe von iTunes unter Windows
In einigen Fällen kann es vorkommen, dass durch bspw. Defekt oder ähnlichen Fällen ein Reset auf den Werkzustand eines Tablets notwendig ist. Hierbei kann es im Ersteinrichtungszustand nach einem Reset gelegentlich zu Problemen kommen, die eine Neueinrichtung eines Tablets verhindern. Apple speichert Fehler die im Ersteinrichtungszustand auftreten und lässt erst nach einem weiteren Reset, der in diesem Zustand ohne weiteres nicht möglich ist, eine korrekte Neueinrichtung zu.
Damit es zu keinen großen Verzögerungen kommt und die Schul-IT nicht im jeden Fall mit eingebunden werden muss, kann ein Reset über iTunes auf einem Windows-Rechner durch einen Medienbeauftragten (oder anderweitigen Berechtigten einer Schule) durchgeführt werden.
Diese Anleitung beschreibt die Durchführung eines Resets über iTunes auf Windows und die wichtigsten Informationen zu diesem Prozess.