Die Ticket Mailadresse lautet ab sofort: ticket@schulen-herne.de
Wir empfehlen aber weiterhin die Eröffnung von Tickets über den Menüpunkt Formulare dieser Webseite (oben im Menü).
Ticketsystem
Schadensmeldung SuS und LuL Endgeräte
Ab sofort können (und sollen) Schadensmeldungen für SuS und LuL Endgeräte über das neue Eingabeformular auf dieser Webseite gemeldet werden.
In dem Formular werden logisch alle Informationen abgefragt, die zur weiteren Bearbeitung in der Verwaltung erforderlich sind.
Daraus wird direkt ein Ticket im Ticketsystem der Herner Schul-IT erzeugt.
Schul-IT der Stadt Herne
Auf dieser Seite werden Informationen der Schul-IT der Stadt Herne und Kontaktmöglichkeiten zur Schul-IT der Stadt Herne bereitgestellt.
Unter dem Menüpunkt Formulare können Tickets durch Lehrkräfte eröffnet werden.
Die Sprechstunde findet immer am dritten Mittwoch des Monats ab 14:30 statt. Der entsprechende Zoom Link kann bei der Schul-IT angefragt werden.
Themen können vorab per Formular bei der Schul-IT gemeldet werden, so können wir entsprechende Vorbereitungen durchführen.